Så handlar du

Här kommer en beskrivning på hur du navigerar dig fram till rätt produkter på vår hemsida och hur du går tillväga för att kunna slutföra din beställning.

Mitt Konto

För att logga in på "mitt konto" trycker du på symbolen () som du hittar uppe till höger på sidan och sedan på "logga in". Har du inget konto så kan du enkelt skapa ett genom att istället klicka på " skapa konto". För att skapa ett konto så fyller du i de uppgifterna som är angivna som "obligatoriska". Det är bra om du fyller i alla uppgifterna men det är inget krav. När du har fyllt i uppgifterna och trycker på registrera så kommer det skickas en bekräftelse till den angivna e-postadressen. För att ditt konto ska kunna registreras så måste du klicka på länken som skickades i bekräftelsemejlet. Sedan är det bara att logga in med de uppgifterna som du angav vid registreringen.  

När du har loggat in ändras symbolen till grön färg och trycker du på " symbolen" så kan du se och ändra kontoinformationen, adressbok, se din orderhistorik, se dina favoriter, ändra lösenord och logga ut från sidan. 

Glömt ditt lösenord?

Ingen fara! Om du har glömt ditt lösenord så klickar du på "glömt lösenord". Sedan anger du samma e-postadress som du angav vid registreringen. Ett mejl kommer skickas till dig med en länk som du trycker på. Sedan anger du bara ett nytt lösenord som du vill använda. 

Kategorier

Huvudkategori

Underkategori

För att du lätt ska kunna hitta till dina produkter så finns det några huvudkategorier som du kan klicka dig in på. När du klickar på någon av dessa så kommer du till några underkategorier inom denna kategori. När du har valt kategori kan du skrolla ner och se alla produkter inom kategorin som du har valt i miniatyrform. Här kan du lägga produkter direkt till varukorgen eller till favoriter. För att komma till en särskild produkt så trycker du på den och kommer då till produktens egen sida. Där kan du läsa mer om produkten. 

Så söker du på hemsidan

Sökrutan hittar du alltid i mitten längst upp på hemsidan. Du kan söka på produktens artikelnummer om du har koll på det eller så kan du söka på ord som t.ex " fotboll, "innebandyklubba" osv. För att komma till produkten så trycker du på förstoringsglaset så får du upp sökträffarna som din sökning gav. 

Så lägger du till produkter i varukorgen och i favoriter

Varukorgen 

För att lägga till en produkt i varukorgen så trycker du på symbolen "köp" med kundvagnen som du hittar till höger nedanför produkten (). Om du befinner dig på en produkt med offert-pris så klickar du på offert-symbolen ."Här kan du även ange antal produkter som du vill ska läggas till. När du trycker på symbolen så läggs produkten till i varukorgen. Varukorgen hittar du längst upp till höger på sidan som symbolen som en varukorg. För att få en överblick över vad som finns i varukorgen så trycker du på kundvagnen och kommer då till din "snabb-lista". I snabblistan kan du ta bort produkter men för att göra ytterligare ändringar så krävs det att du går in på din "varukorg". Det gör du genom att trycka på knappen varukorg i din snabb-lista. Du behöver inte gå in i din varukorg för att slutföra din order utan kan gå direkt till kassan genom att trycka på "kassan" i snabb-listan. Denna möjlighet finns även inne i varukorgen. 

Beställning

För att slutföra en beställning så klickar du på "kassan" antingen när du befinner dig i din varukorg eller i din snabb-listan. Du kommer då till en sida med 4 olika steg. För att komma till nästa steg så trycker du på "nästa". 

Steg 1: Du måste vara inloggad för att kunna slutföra din beställning.

Steg 2: Leveransinformation. Du kan använda den befintliga leveransinformationen som du angivit vid ett tidigare köptillfälle eller en ny.

Steg 3: Faktureringsinformation. Du kan använda den befintliga faktureringsadressen som du angivit vid ett tidigare köptillfälle eller en ny

Steg 4: Övrig information.  Här kan du ange referenskod, godsmärkning och lägga till ett meddelande på din order. 

 Steg 5: Bekräfta order. Här ser du leveransadress, faktureringsadress, dina beställda artiklar och det totala beloppet. Ser du något som inte stämmer kan du enkelt gå tillbaka till något av de tidigare stegen genom att trycka på det.

När du har bekräftat din order så kommer det skickas en orderbekräftelse till den angivna e-postadressen. Om du inte får någon orderbekräftelse eller om det är något som du märker inte är som det ska så är du välkommen att kontakta kundservice. Efter det att vi gått igenom din order så kommer du få ett ordererkännande med ett leveransbesked skickad till samma e-postadress.

Offert-produkter

En produkt som kräver offertförfrågan kan  du inte beställa direkt på hemsidan. För att skicka iväg en offert-förfrågan så krävs det först att du klickar på som du hittar under produkten som du vill ha offert på. För att gå vidare med din förfrågan måste du gå till din varukorgen. I din snabb-lista ser du se dina tillagda produkter samt offert-produkter. För att skicka iväg en offertförfrågan för dessa produkter så klickar du på " sänd offertförfrågan" och dessa produkter försvinner sedan från din varukorg! Har offertförfrågan skickats iväg så ser du meddelandet "Din offertförfrågan är skickad, vi återkommer till dig så fort som möjligt med ett svar!" . När vi mottagit din förfrågan kommer vi skicka dig ett svar till den angivna e-postadressen. När du går vidare till kassan kan du skriva " Har även beställt (antal och artikelnummer på dem offert-produkt som du skickat iväg en förfrågan på) i STEG 4 där du kan lägga till ett meddelande till din order.   

Favoriter

För att lägga till produkter i favoriter så klickar du på hjärtsymbolen som finns till höger om köpsymbolen under produktbilden. Om du befinner dig på produktens egen sida så hittar du den till höger om produktbilden. När du klickar på symbolen så dyker "lagd i favoriter" upp och produkten är tillagd. Du hittar din favoritlista när du klickar på din kontosymbol. I din favoritlista kan snabbt och enkelt lägga till produkten direkt till din varukorg samt även ta bort produkter som du inte längre vill ska finnas med bland dina favoriter. 

Om du vill ta bort produkter från din varukorg eller från favoriter så gör du det genom att klicka på symbolen som liknar en papperskorg. 

TIPS!

För att göra en bild på en produkt större så högerklickar du på den och klickar på "öppna bild i ny flik"